TrailDPS Tracker • Données personnelles • RGPD

Politique de confidentialité de TrailDPS Tracker

TrailDPS Tracker est l'application mobile associée au logiciel TRAIL DPS. Elle est destinée au suivi opérationnel temporaire des participants à l'organisation d'un événement utilisant TRAIL DPS : équipes de secours, ouvreurs, fermeurs ou autres acteurs terrain autorisés.

Résumé clair

Application dédiée à la coordination opérationnelle d'événements.
Collecte principale : position GPS et données techniques associées.
Pas de publicité, pas de revente, pas de profilage commercial.
Aucune donnée médicale ou bilan de santé n'est collecté.
Les positions GPS brutes sont supprimées du serveur après 8 heures maximum.

1. Objet de cette politique

La présente politique explique comment Synoluvia traite les données liées à l'utilisation de l'application mobile TrailDPS Tracker, utilisée avec le logiciel TRAIL DPS.

TrailDPS Tracker n'est pas une application grand public de suivi personnel. Elle est utilisée dans un cadre professionnel, associatif ou organisationnel, pour permettre la coordination terrain pendant un événement sportif ou outdoor nécessitant un dispositif de suivi et de secours.

2. Responsable du traitement

Éditeur

Synoluvia
Marque portée par Fabien Durand
Site web : https://synoluvia.fr

Contact

Pour toute demande relative à la protection des données, l'utilisateur peut contacter Synoluvia depuis la page contact du site.

Contacter Synoluvia

3. Finalité de l'application

TrailDPS Tracker sert à transmettre la position des acteurs terrain autorisés vers le serveur TRAIL DPS afin d'alimenter le suivi opérationnel de l'événement dans le logiciel TRAIL DPS.

Les données sont utilisées exclusivement pour :

suivre la position opérationnelle des équipes de secours, ouvreurs et fermeurs ;
faciliter la coordination entre le poste de commandement et les acteurs terrain ;
améliorer la sécurité et la réactivité pendant l'événement ;
afficher les positions utiles dans le module LIVE DPS ;
constituer temporairement une trace de déplacement utile à l'exploitation de l'événement.

Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, commerciales ou de profilage.

4. Données collectées par TrailDPS Tracker

Données de géolocalisation

latitude et longitude ;
horodatage de la position ;
précision GPS ;
vitesse et cap lorsque disponibles ;
niveau de batterie lorsque disponible ;
source technique de la position.

Données techniques

identifiant technique de l'appareil ou du terminal ;
identifiant de liaison à l'événement ;
rôle opérationnel : secours, ouvreur, fermeur ou inconnu ;
jetons techniques d'activation ou d'authentification ;
journaux techniques limités nécessaires au diagnostic.

Numéros de téléphone : usage limité

TrailDPS Tracker ne constitue pas un annuaire, un carnet de contacts ou un outil de prospection. Dans certains flux associés à TRAIL DPS, un numéro de téléphone peut être utilisé temporairement afin d'envoyer un SMS contenant un lien sécurisé de partage ponctuel de position dans le cadre d'un événement ou d'une intervention.

Ces numéros ne sont pas utilisés à des fins commerciales, publicitaires ou de démarchage.

5. Données non collectées

TrailDPS Tracker et TRAIL DPS ne collectent pas :

de données médicales ;
de bilan victime ;
de diagnostic, symptômes ou constantes de santé ;
de données bancaires ;
de données publicitaires ;
de données destinées à un profilage commercial ;
de données revendues à des tiers.

Le logiciel TRAIL DPS est un outil de coordination, de localisation et d'organisation opérationnelle. Il ne constitue pas une application médicale.

6. Fonctionnement de la géolocalisation

Pour assurer la continuité du suivi opérationnel, TrailDPS Tracker peut utiliser la géolocalisation lorsque l'application est ouverte, en arrière-plan ou lorsque l'appareil est verrouillé, selon les autorisations accordées par l'utilisateur et les limites techniques imposées par iOS ou Android.

L'utilisateur reste libre de refuser ou de désactiver l'autorisation de localisation depuis les réglages de son appareil. Dans ce cas, les fonctions de suivi terrain peuvent ne plus être disponibles.

La géolocalisation est limitée au cadre de l'événement et à la durée d'utilisation opérationnelle de l'application.

7. Conservation des données

Positions GPS brutes

Les positions GPS brutes collectées par TrailDPS Tracker sont automatiquement supprimées du serveur après une durée maximale de 8 heures.

Cette durée courte permet de limiter la conservation des données au strict besoin opérationnel.

Dernières positions et traces temporaires

Le système peut conserver une dernière position utile par terminal ainsi que des traces compactes temporaires pour permettre l'affichage LIVE et l'exploitation terrain immédiate.

Ces données sont limitées à la finalité de coordination de l'événement.

Journaux techniques

Des journaux techniques peuvent être conservés pour sécuriser le service, diagnostiquer les erreurs et garantir le bon fonctionnement du tracking. Ils sont limités aux informations nécessaires à ces finalités.

8. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou entités habilitées dans le cadre de l'événement :

organisateurs autorisés ;
responsables du dispositif de secours ou de coordination ;
utilisateurs habilités du logiciel TRAIL DPS ;
prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement, à l'envoi de SMS ou au fonctionnement du service.

Les données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers commerciaux.

9. Sécurité

Mesures techniques

transmission des données via HTTPS ;
utilisation de jetons techniques d'activation ou d'authentification ;
séparation des données par événement et instance TRAIL DPS ;
journalisation technique limitée ;
mécanismes de purge et de limitation de conservation.

Limitation des accès

Les données de tracking sont rattachées à un événement et à une instance TRAIL DPS afin d'éviter qu'elles soient consultées hors du périmètre opérationnel concerné.

L'accès aux données est limité aux utilisateurs habilités.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'opposition ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, une demande peut être transmise via la page contact du site Synoluvia.

Faire une demande

11. Usage strictement opérationnel

TrailDPS Tracker est conçu pour un usage limité aux événements utilisant TRAIL DPS. L'application ne doit pas être utilisée pour une surveillance permanente, une analyse comportementale, du tracking publicitaire ou un suivi en dehors du cadre opérationnel prévu.

La collecte de données cesse lorsque le suivi est arrêté ou lorsque l'application n'est plus utilisée dans le cadre de l'événement, sous réserve des contraintes techniques propres au système mobile.

12. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions techniques, fonctionnelles ou réglementaires.

Dernière mise à jour : 11 mai 2026.

Retour vers TRAIL DPS

Cette politique complète la présentation du logiciel TRAIL DPS et de son module mobile de suivi terrain.

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